襯衫、西裝褲、皮靴，沒問題。走吧！在演練班前一日，我正在打包行李北上。
演練班當天Alex首次進行了第一次全體互相介紹喊名，因為太特別，不像Alex作風，想說該不會是投票選擇隊長，結果不是只是練習觀察力前哨戰。緊接著隊長組內選舉，由組員互相投票選出來。其實我也很訝異為什麼老師要這麼做，因為沒有做過這推舉制度。
馬上進入了選拔，其實在內訓班我的感悟:團隊分工是重要的，因為這樣時間利用是有效率，但我依然沒有當起隊長的勇氣。當隊長就我跟麥可哥兩個人選時，我利用麥可哥分析選我的理由，將其思考框架套用選隊長理由上說服大家，結果是5對1，麥可哥當選！我個人分析:是因為我把大家思考帶往什麼是位好隊長，而麥可哥從剛剛說服選我過程中，剛好出現這些特質!
接下來，隊長被抓走了，老師要各組寫出對各隊組長特值，在老師在說要做什麼時候時，我攤開白報紙，把筆分給各位隊員，然後等待老師說開始，並等待各位去寫。在這場填寫中，我們的總量數較輸給七班的同學，照理來說我們認識彼此時間較長，但結果來看我們其實是嚴重缺乏觀察。
簡單來說這一連串過程是用來準備用的，永遠觀察資訊甚過需要時卻無法用上場，就像[間諜橋]中律師藉由觀看FBI的執照後，以他的祖籍取得主導權，也喝止FBI藉由律師知情獲取情報可能!
演練一
開始了，在這案例，其實難度不是很高，大家閱讀時間時相當足夠的，就閱讀時間上分配，比預計多了三分鐘，從這次閱讀資料觀察來看，每人閱讀速度出現不同，接下來進行確認資訊，因為在階段中，我擅自引導大家製造成數個表格:我方籌碼，他方籌碼、我方資訊:此時發現其實每人選擇重點不太一樣，光是填寫我方資訊時，資訊收集偏慢，而對方籌碼更是偏少。
接下來我們開始討論起準備五步驟，幸好在釐清目的過程中，大家目的統一都很明確:就是解決瑕疵帶來困擾、再來才是給大單殺成本。
但在接下來腦力激盪步驟時，老師悠悠走過來說我是這樣教嗎~~~我心不禁淚牛滿面:老師在腦力激盪教了兩個步驟1.想什麼放什麼2.CRAG.....那我剛剛在做什麼呢.....
來到了模擬戰術，這時看到麥可哥緩緩拿出一張戰術指示心智圖，我果斷的推麥可哥入坑，把之後戰術模擬給他，也順便把問過能上場限制一人的人選給了麥可哥。
接下來時間進入沙推，我這時進行動作是讓所有的隊員對麥可哥進行沙推(也是模擬對方會怎做)，結果我不小心開到殘暴模式.....讓只睡三小時還敢勇敢上課的麥可哥嚇到了ORZ
第一回合開始了，但我們這組分成兩小隊，第一小隊負責觀察紀錄與回報麥可哥:對方可能戰術底牌，第二小隊負責繼續跟麥可哥討論沙推。
第二回合也是這樣，只是誰也想不到，每回合老師最精采點評，成為我們原定戰術最大的噩夢:將談判時間控管，每個小段有要達成任務，然後把餅做大、拉高對方期望後用BATNA殺價，都被講了。
此時只看到麥可哥默默走回去座位旁，我不知廉寡跑去問麥可哥:我們目的是什麼(嚴肅貌，然後明明坐很遠的Alex卻聽到我們在做什麼!所以晚餐又被拿出模仿了XD
在麥可哥上場後，身為他的隊員，老實說我不知道怎幫忙他，只能在旁告知時間。看到其他隊員能清楚知道能要告知什麼，深感很佩服。反省在那段過程中，我狀態並不夠好，無法持續在高速運轉跟上麥可哥3x3。
最後在這上午，我們看到四場談判:
第一場彼此運用強硬碰撞後控制沉默，我也記得隊員說其實某方一直在遞梯子但卻失敗。
第二場完美演出時間情緒的魔術師，讓時間與情緒變成我方最大幫手。
第三場Alex老師談出我盡力配合你，但你也要付出同等努力的辛苦。令在旁我看到不斷突破的化整回零與指東殺西。
第四場彼此踏著想在基場，看似溫和但充滿波饕。一方輕巧讓自己獲得最大利益，而另一方就由優勢綁架整間公司。Alex老師說到藉由對方無力之處進行攻擊，更可以獲得更多壓力破洞!
演練二
在這場，麥可哥又被抓走了XDDDD當下覺得他好辛苦，身為隊長，但老是被抓走被賣掉位隊伍爭光，真是太謝謝了!麥可哥，我們會懷念你的!
在這次準備過程中，按照老師建議準備流程，發現這樣做，真的時間運用上變很快，不會發生第一演練的不停增加閱讀資訊時間。
依照慣例釐清目的是什麼?然後來到腦力激盪，但不知道為什麼原因，我沒有帶領大家去做這，對!沒有!而是直接到了模擬戰術，然後接著沙推過程也消失了!是的，這流程莫名其妙少掉兩個步驟......這也是造成我小隊上的戰術侷限......
我方分成三組，也是個別的目的去形成:主要目的將資源全部砸給他讓他順利取得第一家、然後副目的想辦法在資源被侷限下取得第二家，第三目的收集資訊與想辦法擾亂其他小組。
而我負責的是拿下第二家，所以一開始我的資源是非常少的，非常不適合跟別人對拚資源，所以一開始就要阻止別家陷入競賽喊價，但仍然失敗的。因為我沒有準確達到對方要的好，更沒有好好運手邊資訊讓靠近者有心錨。
當競賽開始後，我只能喊說一個讓大家不敢跟著喊的價錢，趁此離開談判桌與本隊主目的協商，之後我開始走向其他關主進行收集與騷擾，除了價格上騷擾，最大目的是浪費對方的時間，讓房客與房東時間互相消磨。
這樣一直達到最後一刻，小克與我方正在最後洽談，而我方不清楚小克的狀態，所以當下我面對實際上已經無力簽下的約，手上選項只有拖到讓對方簽不成與讓房價炸掉.....結果小克提出一個我無法拒絕的橄欖，分租! 也因為這橄欖枝，讓我放棄後兩個選項，也因為這橄欖被房東聽到了，價錢多了20萬......
從這多對多的演練，其實很明顯看到我的弱點，我不擅長對付急速型的動態變化，一旦動態變化太大，我很容易因為壓力喪失從容性，這也是我很佩服幫拿下第一家房租的隊員，如果不是他趁機而入搶到契約，這次我們演練可能沒這好看!
在這動態的談判，我想最重要還是要讓準備流程也跟著動態，不停要計算目的到現實變化，而從現實反推到目的正確性。就像時間的流逝造成多與多變化，而誰能從現場的環境中觀察這壓力流動就能獲勝，我想在這流程中，我至少錯過兩次以上!第一次會客室都沒人時、第二次最後一分鐘時!
在這演練，我得到幾個教訓
1.觀察是不可關機的，觀察現象反推計算，如果更動是不是更好
2.怎麼讓你的對手聽你的話，拿出他所要的好
3.時間依然是所有人的對手與幫手
4.對於隊伍分工上的安排需要更全面，讓資訊收集比對手更了解。
5.贏的方式很多，不是只有你輸我贏
演練三
在這場案例，我也一樣規劃時間去準備這談判，使用表格去推算對方目前已知資料，結果剩下幾分鐘，我發現這案例對我而言，沒有一個較好替代方案，反看我個人目的卻是自我認定空間很大!
再轉頭看著對手是上一回合遞出橄欖枝的小克，最後採取被Alex說哭聲談判。(作者表示不小心演過力，差點真哭)藉由一開始示弱，來蒐集對方資料，進而判斷當初拆夥原因、對手目前重點。
幸好是對方目前重點卻意外跟我一致，當確認好可以完成第一目的後，我也順利拿到主導權，藉由無數的老婆說(幸好小克沒說曉玫費雯呢?)我取得第二目地(當然高舉高打不可少)，接下來趁最後一分，再用我會努力跟老婆說情下下，對方鬆口答應第三目的。
但最後演練後檢討，我聽到別人各種窮凶惡極談法，當下我也在思考我是不是太保守了!我是不要應該採取更精緻壓力誘迫讓對方同意，雖然這次成功了，但下次遇到別人這樣方法還能成功嗎?
演練班後思考，才是最重要。在今天，被問了一個問題，為什麼第二組要遞橄欖枝?這問題問的真好，明天我要去問問同學。
一、永遠別停止觀察環境、好奇為什麼、預估彼此下一步。
總結
二、預估下一步後，善用團隊分工，分工指令要明確。
三、現實與預估不一樣時，要馬上回推，此時要先
沒有留言:
張貼留言