一談就贏 進階演練班 參與心得

一談就贏進階班，距離我前次參與的時間，有四年多了，自從新增演練日後，一值很想去參與，可惜苦無機會，也因為大家幫忙合作，這次才有機會參與這四年苦等寒窗的機會XD

這次演練過程中，我參與到一個很棒的團隊，每個合作過程中都有人站出來填補這任務，這團隊氣氛之好，讓我想到曾聞有人願意減薪，只為了留在公司的不可思議故事，因為那家公司氛圍真的好。這感覺真的很棒(喜淚)

這次我個人對演練的反省有兩點:

一、不要當場做決定，很簡單但就是容易犯(譬如我竟然同意一起去冰島，而不是送她去綠島)

二、當認為肯定沒問題時，往往就是另一問題開始。

對於這次檢討方法:我認為是我細節做得不夠好、不夠扎實，所以有了以下如何細節猜測。

前期細節，扇動了後期大局

這次講的不是那蝴蝶扇出來的風，卻變成影響天氣的颱風燦樹

而是對這次整班演練的結果，從整體觀察出來的想法。

每次的對方小失誤，就會形成我方的機會，當機會出現時，這時會形成一個破口，而對方會逐漸喪失原有的優勢。

那怎樣才能做好?

1.夠強大的渴望，或者不能輸的背水一戰

2.事前的準備，能否應變各種變化?萬一呢?

1.夠強大的渴望，或者不能輸的背水一戰

對於意志強大這件事情，我想可能要問自己什麼才是最重要的事情吧?對於這次事情於人生大富翁有什麼影響?這影響對自己喪失的機會成本是什麼?(譬如這次喪失的是可愛又實用的史奴比掃地機器人一台及冠軍旗一面)

2.事前的準備，能否應變各種變化?萬一呢?

這個想法，來自課程中談論的IPO(議題、問題、機會)，假如談判的目的是解決自己的問題，那是不是每個問題，我們都可以嘗試將其後退一步來觀看，是怎樣議題或背景，再來決定怎樣才個好問題?

也是說，當問題本身不是問題，而是來自個人對於這大環境或條件所設下特定問題，那是不是可以嘗試用一個方法來套路這問題形塑呢?

思維班、進階班、高階班，我想都是在做這件事情。

思維班將談判整體階梯化，告訴學習者每個階梯在哪，讓學習者按照自己步驟走上樓，完成談判。

進階班則是來到更大的環境，學習者須將思維班的階梯牢固深化，然後拆解出去，將其團隊化或分工化，我想是為求兩個目的(對，是目的):快且細。

高階班，則是再次回到根本之處，把問題扔回初始環境，重新形塑一個更好的問題，找出更好的選項，進而解決這個問題。

那回到這次討論範圍，如何做好事前準備?

找到一個可靠方法，嘗試練習並依照個人風格補齊它。

譬如說:這次進階班課程:useless+談判夥伴價值模型地圖，搭配思維班階梯，也許可以這樣走。

釐清目的:思考三角形的談判目標(彼此雙方可以接受......)，與自己的目的，誰負責呢?為什麼他負責呢?

蒐集情報:三角形的各種價值與活動，可以填入什麼?誰負責呢?為什麼他負責呢?

腦力激盪:剛剛三角形的資訊都是正確的嗎?有沒有可以驗證的方法?誰負責?負責那些?為什麼?

模擬戰術:USELESS，戰術成果如何達到驚訝對方，而不被對方驚訝。

談判程序是怎樣?如何依照這程序去鋪墊已經設計好方案?如何優雅讓步去推出方案?

什麼地方我方會承受較大的壓力，該如何化解?

本次談判回合裡，應該去發問什麼?應該去測試什麼?，要去聽回什麼來驗證方案?

每一回合中，希冀傳達給對方的資訊是什麼?如何用言語或肢體傳遞呢?五種談判風格如何運用?

這戰術模擬，真的給對方一份大大的驚喜嗎?如果不能，少了什麼呢?

	對方驚訝	對方不驚訝
我方驚訝	我方情緒電梯，並倒轉情緒(可以反問、指東殺西....)	好奇對方不驚訝理由，藉由發問取代發言
我方不驚訝	按照計畫，該如何遞出下一步	或許可以想想彼此沒有什麼，如果有會更好。

沙推盤演:嘗試各種不同可能，找出可以檢討、回饋、修正點。

談判手適合這次談判回合嗎?該回合過程有什麼要檢討的?有什麼要回饋給談判手?，及團隊可以修正什麼?

這就是我對演練班參與的反思與操作，也歡迎大家提供更多回饋。

感謝Alex老師給予機會參與演練班，也謝謝背後默默支援的行政團隊，謝謝你們才有演練日成行。

感謝當日一起練習的好對手慧恩與易蒨，從你們身上學習很多到我自己沒有發現的壞習慣，謝謝你們。

一定一定要謝謝第三組的大家:

感謝宜靖、Ruru、Lily、小寶、林辰、家融，這旅程每一點收穫，都歸功你們。